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近日,市民于老师到市消保委投诉,称其在鹤山路某建材店花620元购买一桶防水涂料粉刷漏水的平房屋顶,然而不久下雨屋顶出现大面积漏水,把室内装饰悉数泡坏,找到经销商要求三倍赔偿遭到拒绝。

买的时候,商家说这个防水涂料质量分外好,刷好以后绝对不会漏水。

市民于老师居住的平房屋顶漏水,到鹤山路某建材店花了620元买了一桶防水涂料进行防水堵漏,效果不久以后下了一场大雨,屋顶出现了大面积漏水,把房屋吊顶都泡坏了。于老师认为防水涂料有题目,找到商家要求按照相干规定进行三倍赔偿被拒绝。一气之下,于老师投诉到市消保委。
接到投诉后,市消保委立即安排2名工作人员进行调查了解,经调查于老师投诉属实,但商家不承认有欺诈,不予三倍赔偿,后经调解给予于老师退货款并赔偿损失1000元。同时,调查中消保委工作人员发现该商家有虚伪宣传举动,当即将该案情移交到市场监督管理局,经执法人员调查取证,证明该商家存在虚伪宣传举动,于是做出没收违法所得150元并处罚款600元的决定。